Çerez Politikası

VİTALEN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA
ÇEREZ POLİTİKASI

Sayın Website ve Uygulama Ziyaretçimiz,
Bu Gizlilik Vitalen Bilgi Teknolojileri A.Ş. (“VİTALEN”); veri sorumlusu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, işbu Çerez Politikası ile Mobofis web sitesi ve uygulamasında kullandığı çerezler ve bu çerezler vasıtasıyla toplanan kişisel veriler hakkında bilgilendirme yapmaktadır. Bu Politika ile, çerezlerin yapılarını ve işlenmesindeki amaç ve hukuki gerekçeler, haklarınız ile birlikte aktarılacaktır.

Çerezler: Çerez, internet sitesi operatörleri tarafından kullanıcı cihazına yerleştirilen bir tür metin dosyası olup HTTP(S)^3 (Hiper Metin Transferi Protokolü) talebinin bir parçası olarak aktarılır. Diğer bir tanıma göre ise çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Sıkça kullanılan çerezler, web sitenin daha işlevsel ve kullanıcı dostu hale getirilmesi ve gereklilik halinde toplanan bilgilerin raporlanması amacıyla kullanılmaktadır.

Çerezlerin farklı amaçlara hizmet eden pek çok türü bulunmaktadır. Aşağıda bu türler detaylı olarak anlatılacaktır.

Çerez Kullanımının Gerekçesi: VİTALEN, zorunlu çerezleri web sitenin ve uygulamanın teknik işlevselliğinin sağlanabilmesi amacıyla toplamakta ve işlemektedir. Bu çerezler internet sitesinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler kullanıcının talep etmiş olduğu bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma, gizlilik tercihlerinin hatırlanması gibi) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır. VİTALEN’in çerez kullanım amaçları aşağıda “VİTALEN Tarafından Kullanılan Çerezler Nelerdir?” başlığı altında detaylandırılmıştır.

1. Genel Olarak Çerezler ve Çerez Türleri:

Oturum Çerezleri:
İnternet sitesini kullanım sırasında geçerli olan çerezler olup web tarayıcı kapatılıncaya kadar geçerliliklerini korur. Bu tür çerezlerin kullanılmasının temel amacı ziyaretiniz süresince internet sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

Kalıcı Çerezler:
Bu çerezler tarayıcıda saklanan ve ilgili kişi tarafından silininceye kadar veya son kullanım tarihine kadar geçerliliğini koruyan çerezlerdir. İnternet sitesinin işlevselliğini artırmak, ziyaretçilere daha hızlı ve iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılan çerez türleridir. Bu tür çerezler tercihlerinizi hatırlatmak için kullanılır ve tarayıcılar vasıtasıyla cihazınızda depolanır.

Zorunlu Çerezler:
Bu tip çerezler web sitenin ve/veya uygulamanın işlevselliği için zorunlu olan çerezlerdir ve kullanıcı deneyimini arttırmak, teknik sebeplerle kayıt ve operasyonları yerine getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

İşlevsel ve Analitik Çerezler:
Web sitesinde ve/veya uygulamada (masaüstü, mobil veya IOT cihazlardaki uygulamalar da dâhil olmak üzere) kullanılan kişiselleştirme ve tercihlerin hatırlanması amaçları ile kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler zorunlu çerezler dışında kalan işlevsellikleri sağlama amacıyla kullanılmaktadır.

Performans Çerezleri:
Veriler tarayıcılara eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna to planır. Toplanan bu bilgiler cihazlara özeldir. İstenildiği zaman kullanıcı tarafından silinebilmekte ve bilgilere erişim kapatılabilmektedir.
Çerezler açık rızanın bulunması ya da veri sorumlusunun çerezler yoluyla kişisel veri işleme faaliyeti özelinde yapacağı değerlendirme neticesinde, Kanun’un 5. ve/veya 6. maddelerinde sayılan diğer veri işleme şartlarını dahilinde kullanılacaktır. Kullanıcılar şeffaf bir ilişki hakkına sahiptir. Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunulması ve müşteriye özel ürünlerin tespitine yönelik toplanan özellikle çerez verilerinin toplanması ve aktarılmasına yönelik verilen açık rıza müşteri tarafından her zaman geri alınabilir ve işbu faaliyetler durdurulabilir.

Reklam/Pazarlama Çerezleri:
Reklam ve pazarlama amaçlı çerezler ise internet ortamında kullanıcıların çevrim içi hareketlerinin takip edilerek kişisel ilgi alanlarının saptanmasını ve bu ilgi alanlarına yönelik internet ortamında kullanıcılara reklam gösterilmesini sağlayan çerezlerdir.

2. Çerezler Nasıl Toplanır?

Veriler tarayıcılara eriştiğiniz cihazlarınız aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna toplanır. Toplanan bu bilgiler cihazlara özeldir. İstenildiği zaman kullanıcı tarafından silinebilmekte ve bilgilere erişim kapatılabilmektedir.

Çerezler açık rızanın bulunması ya da veri sorumlusunun çerezler yoluyla kişisel veri işleme faaliyeti özelinde yapacağı değerlendirme neticesinde, Kanun’un 5. ve/veya 6. maddelerinde sayılan diğer veri işleme şartlarını dahilinde kullanılacaktır. Kullanıcılar şeffaf bir ilişki hakkına sahiptir. Pazarlama ve reklam faaliyetlerinde bulunulması ve müşteriye özel ürünlerin tespitine yönelik toplanan özellikle çerez verilerinin toplanması ve aktarılmasına yönelik verilen açık rıza müşteri tarafından her zaman geri alınabilir ve işbu faaliyetler durdurulabilir.

2.1. Açık Rıza Dışındaki Diğer İşleme Şartları Dahilinde Çerez Kullanım Senaryoları
Bu bölümde, kullanım senaryoları kapsamında açık rıza dışındaki diğer kişisel veri işleme şartlarına dayanabilecek çerezlerin kullanım amaçları üzerinde durulacaktır.

• Kullanıcı Girdili Çerezler: Bu tür çerezler, kullanıcının girdilerini izleyip bunları hizmet sağlayıcıya aktaran oturum çerezleridir. Bu çerezler, tipik olarak benzersiz bir numara olan Oturum-ID değerine bağlı birinci taraf çerezler olup en geç oturumun sonlanmasıyla birlikte çerezin kullanım süresinin de bitmesi beklenmektedir. Birinci taraf kullanıcı girdili oturum çerezleri, tipik olarak internet sayfalarında bulunan çevrimiçi bir formu ya da alışveriş sepetini doldururken kullanıcıyı izleyen, kullanıcının butonu tıklayarak seçtiği ürünlerin veya forma girdiği bilgilerin kaydını tutan çerezlerdir.
• Kimlik Doğrulama Çerezleri: Kimlik doğrulama çerezleri, kullanıcıyı bir internet sitesine giriş yaptığında tanımlamak için kullanılmaktadırlar. Bu çerezler, internet sitesinin ziyaret edilmesi veya bir içeriğe ulaşılabilmesi için ihtiyaç duyulan çerezlerdir. Bu çerezler genellikle oturum çerezleri olup bazı durumlarda kalıcı çerez niteliği de gösterebilmektedirler.
• Kullanıcı Merkezli Güvenlik Çerezleri: Kullanıcı tarafından açıkça talep edilmiş bir hizmet kapsamında güvenliği artırmak amaçlı çerezler uygulanabilmektedir. Bu durum, bir internet sitesinde tekrarlanan başarısız oturum açma girişimlerini tespit etmek veya oturum açma sistemini kötüye kullanımlardan korumak için tasarlanmış çerezler bakımından geçerlidir.
• Yük Dengelemesi Oturum Çerezleri: Yük dengelemesi, tek bir makine yerine bir makine havuzu üzerinden web sunucusu taleplerinin dağıtılması işlemlerine izin veren bir tekniktir. Buna göre kullanıcılardan gelen web talepleri bir yük dengeleme ağ geçidine yönlendirilerek talep, havuzdaki müsait durumda bulunan iç sunuculara iletilmektedir. Bu durumda, söz konusu yeniden yönlendirme oturum boyunca kalıcı olmaya ihtiyaç duymakta, spesifik bir kullanıcıdan gelen tüm talepler, işlemin tutarlılığını sağlamak üzere her zaman havuzdaki aynı sunucuya yönlendirilmektedir. Bunlar oturum çerezleri olup bu çerezde tutulan bilginin tek amacı haberleşme uç noktalarını (havuzlardaki sunuculardan birini) tespit etmektir.
• Kullanıcı Arayüzünü Kişiselleştirme Çerezleri: Bu çerezler, kullanıcının internet sayfasındaki bir hizmete ilişkin tercihlerini depolamak için kullanılmakta olup kullanıcı adı gibi kalıcı tanımlayıcılarla bağlantı kurulmamaktadır. Yalnızca kullanıcının açık isteği ile belli bir bilgi parçasını hatırlamak üzere yerleştirilebilmektedirler (örneğin bir butonu tıklamak veya kutuyu işaretlemek gibi)